1. Yleistä
Tämä verkkokauppa toimii osoitteessa hylmet.fi (jäljempänä “verkkokauppa”).
Verkkokauppaa ylläpitää:
HYLMET Figiel Piesik spółka jawna
Y-tunnus / NIP: 561-000-24-54
Osoite: ul. Plaskosz 9, 89-500 Tuchola, Puola
Sähköposti: info@hylmet.com
2. Soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan verkkokaupan ja asiakkaan välisiin tilauksiin ja toimituksiin Suomessa ja EU:n alueella.
3. Hinnat ja maksuehdot
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV) sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Maksutapoina hyväksytään mm. korttimaksu, verkkopankkimaksu ja lasku. Maksupalvelun tarjoaa valtuutettu maksupalveluntarjoaja.
4. Tilaaminen
Tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta. Tilauksen tekeminen edellyttää voimassa olevaa sähköpostiosoitetta. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse tilauksen jälkeen.
5. Toimitus
Tilaukset toimitetaan Suomeen ja EU-maihin. Toimitusaika on yleensä 3–7 arkipäivää. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan kassalla.
6. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä (EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti).
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Palautusosoite:
HYLMET Figiel Piesik spółka jawna
ul. Plaskosz 9
89-500 Tuchola
Puola
Sähköposti: info@hylmet.com
7. Reklamaatiot ja vastuu
Mahdolliset virheet tai puutteet tuotteissa tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme viipymättä. Yrityksen vastuu rajoittuu tuotteen ostohintaan.
8. Tietosuoja ja evästeet
Asiakastietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lisätietoja on saatavilla tietosuojakäytännöstämme.
9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan EU-lainsäädäntöä ja kuluttajansuojaa koskevaa Suomen lainsäädäntöä siltä osin kuin se koskee kuluttajakauppaa Suomessa.
Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse, ja toissijaisesti toimivaltaisessa tuomioistuimessa.